Интеллектуальная платформа IN@Voice названа продуктом года в области компьютерной телефонии

Операторам IP-Телефонии и Разработчикам средств VoIP, мы предлагаем разместить информацию в новостях нашего сайта, анонс которых также представлен на главной странице. Наш e-mail для контакта .

Интеллектуальная платформа предоплаченного сервиса и абонентского обслуживания IN@Voice названа продуктом года в области компьютерной телефонии. Об этом засвидетельствовано в дипломе, врученном компании "Беркут" организаторами третьего международного форума "Billing. IT Telecom". Рекламу данного события можно увидеть на многих ресурсах сети в виде контекстной рекламы, жми здесь, чтобы узнать подробности.

IN@Voice — революционное решение петербургских специалистов — базируется на наиболее перспективной технологии обслуживания абонентов Advanced Prepaid и использует все преимущества тарификации в реальном режиме времени как голосовых вызовов, так и большого числа различных услуг. Платформа предоставляет оператору полный набор возможностей Customer Self Care. Высокая степень масштабируемости и богатый функционал, подтвержденные опытом многочисленных успешных инсталляций (более 20, в том числе и в Западной Европе), — эти достоинства разработки были отмечены участниками и гостями "Billing. IT Telecom". "Prepaid-решение нового поколения" — такова оценка IN@Voice экспертами.

Другая награда "Беркута" — диплом "Лучшая публикация", которым журнал "Биллинг. Компьютерная телефония" удостоил менеджера направления Messaging Network Сергея Ермилова за серию публикаций, посвященных практической реализации USSD-технологии в системах абонентского сервиса.

На конференции форума Сергей Ермилов сделал доклад "Мобильная реклама — способ повышения операционной выручки оператора". Он рассказал об особенностях пока еще нетрадиционного, но весьма перспективного способа продвижения товаров и услуг посредством их рекламы в сотовых сетях. Его коллега менеджер продукта IN@Voice Александр Свеженец выступил с докладами "Переход к тарификационным системам нового поколения (APP)" и "Тарификация SMS в режиме реального времени", предложив в частности оптимальные инструменты тарификации для обслуживания малобюджетного сегмента и своевременной оплаты информационных услуг. Менеджер направления Customer Care & CRM Виктор Попов озвучил не менее актуальную тему "Абонентское обслуживание: от издержек к прибыли", раскрыв способы уменьшения издержек операторов и повышения лояльности абонентов.