Компания "Зебра Телеком" запустила новый интернет-портал

Операторам IP-Телефонии и Разработчикам средств VoIP, мы предлагаем разместить информацию в новостях нашего сайта, анонс которых также представлен на главной странице. Наш e-mail для контакта .

Москва, 13 октября 2004 года. Компания "Зебра Телеком", лидер на рынке услуг IP-телефонии и один из ведущих провайдеров доступа в Интернет, объявляет о запуске нового интернет-портала - www.zebra.ru, объединяющего информационные ресурсы по федеральной сети IP-телефонии для всех категорий клиентов и партнеров. Разработка портала осуществлена в рамках программы "Система сквозного управления", реализация которой началась в III квартале 2003 года.

До настоящего момента в Интернете действовали два корпоративных сайта "Зебра Телеком" - условно официальный сайт компании (домены http://www.ztel.ru, http://www.zebratelecom.ru) и сайт центра федеральной сети в Северо-Западном регионе - "Зебра Телеком СПб" (домены http://ztel.spb.ru, http://www.zebratelecom.spb.ru). В соответствии с концепцией централизации и унификации информационных процессов компании "Зебра Телеком" оба ресурса объединены в портал www.zebra.ru, на который c 1 октября 2004 года ведут все доменные имена "Зебра Телеком". Отметим, что в течение месяца действует и предыдущий вариант сайта, что поможет сделать переход к новому виду корпоративного портала максимально удобным и комфортным.

На новом портале www.zebra.ru содержатся информационные ресурсы для частных и корпоративных клиентов Московского и Северо-Западного регионов, а также для региональных партнеров "Зебра Телеком". Главная страница нового ресурса состоит из 4 подразделов: "Корпоративным клиентам", "Частным клиентам", "ЗЕБРА регионам", "Россия/Санкт-Петербург".

Раздел для корпоративных клиентов сохранил прежнюю структуру, но стал более информативным и теперь содержит подробную и постоянно обновляемую информацию о спектре услуг и условиях их предоставления данной категории пользователей. Раздел для региональных партнеров (число которых сегодня превышает 130) содержит информацию о компании "Зебра Телеком", ее технической базе, партнерских программах и условиях присоединения к федеральной сети IP-телефонии "Зебра Телеком".

Значительные изменения произошли в дизайне и содержании разделов для частных клиентов компании. Так, в разделах для пользователей услуг в двух столицах появились элементы, направленные на создание дружественного окружения и единого социума "Зебра Телеком" - чат, виртуальные знакомства, поздравительные открытки и онлайн-игры с участием символа компании - анимированной Зебры.

Одновременно с порталом www.zebra.ru введен в эксплуатацию и новый единый домен пользовательской почтовой службы. Это позволит обладателям адресов на доменах www.zebratelecom.ru и www.ztel.ru получить короткий и запоминающийся e-mail вида username@zebra.ru, а также обеспечит простоту взаимодействия с централизованной службой поддержки.

Новые портал и почтовая служба станут основой единой информационной среды для общения пользователей услуг компании между собой и с сотрудниками "Зебра Телеком". Таким образом, www.zebra.ru является консолидированным ресурсом, с помощью которого информация о работе компании будет в заданных объемах поступать не только к каждому клиенту, но и ко всем подразделениям, обслуживающим ту или иную категорию пользователей или бизнес-процессов. При этом благодаря четкой структуре ресурса значительно снижается время поиска необходимых данных и облегчается координация информационных потоков.

"Специфика бизнеса оператора IP-телефонии требует не только эффективной организации менеджмента, но и централизованной системы информационного взаимодействия с клиентами и партнерами, - говорит Виктор Каледин, генеральный директор компании "Зебра Телеком". - Запуск единого портала www.zebra.ru - это важный шаг в унификации технических и управленческих процессов внутри и за пределами компании. Его появление решает задачу оперативного информационного взаимодействия подразделений компании, повышает эффективность работы со всеми категориями партнеров и пользователей, а также создает дополнительные удобства для клиентов "Зебра Телеком".

Telecominfo

Компания "Зебра Телеком" запустила новый интернет-портал - www.zebra.ru