"Яндекс" внедряет IP-телефонный коммутатор Cisco

Операторам IP-Телефонии и Разработчикам средств VoIP, мы предлагаем разместить информацию в новостях нашего сайта, анонс которых также представлен на главной странице. Наш e-mail для контакта .

Компания CTI сообщила о том, что выполнила проект по модернизации корпоративной телефонной сети "Яндекса" - фирмы, поддерживающей одноименный интернет-портал с крупнейшей российской поисковой системой. Основной задачей проекта было создание для "Яндекса" новой системы коммуникаций, объединяющей все его офисы в единую современную инфраструктуру с возможностью передачи голоса, данных и (в перспективе) видео. Для реализации проекта была использована платформа Cisco CallManager, позволяющая организовать обмен всем трафиком на основе протокола IP, - именно это решение было признано наилучшим с точки зрения соотношения "затраты/функциональность/качество".

Спроектированная и установленная в "Яндексе" специалистами CTI система корпоративной IP-телефонии включает IP-УАТС Cisco CallManager (CCM), унифицированную систему обработки сообщений Cisco Unity, систему интерактивного голосового взаимодействия Cisco IP-IVR и IP-телефоны Cisco серий 7912, 7940 и 7960. В качестве абонентских устройств к ней могут подключаться также программные телефоны Cisco SoftPhone и Cisco IP Communicator, а через шлюз - обычные телефонные аппараты (аналоговые и цифровые). Реализована также поддержка беспроводных телефонов стандарта DECT. Соответствующая система компании KIRK Telecom интегрирована с CCM по протоколу IP. Предусмотрена, кроме того, система записи разговоров на базе продукта IPSoft Recording Suite компании CTI.

Администрирование и настройка всех компонентов модернизированной системы офисной связи могут выполняться централизованно или удаленно.

"Мы считаем свой выбор оптимальным как с точки зрения управляемости системы, так и в смысле удобства ее применения в условиях современного динамичного офиса с мобильными сотрудниками", - говорит Андрей Ковалев, руководитель проекта по внедрению новой сети со стороны "Яндекса".