Компания Мототелеком реализовала проект телефонизации офисов компании ООО НТФ СЕВАВТОТРАНС и объединения их в единую корпоративную телефонную сеть.

На момент начала реализации проекта в центральном офисе компании СЕВАВТОТРАНС уже была установлена аналоговая АТС. В связи с развитием компании, увеличением штата сотрудников и открытием нового офиса возникла проблема выбора для нового офиса отказоустойчивой и легко расширяемой телефонной станции, которая бы отвечала всем возможным качественным и функциональным требованиям, позволяла бы добавлять отдельные модули без изменения конфигурации АТС.

Основные цели проекта - снижение расходов на переговоры и обеспечение бесперебойной связи между удаленно расположенными офисами.

Основные задачи проекта - установка в новый офис заказчика цифровой IP АТС Mototelecom, установка шлюзов марки Quintum в центральный и новый офис компании СЕВАВТОТРАНС, объединение двух удаленных офисов в единую корпоративную сеть и введение общего номерного плана, а также создание системы IVR (интерактивного голосового меню).

Основа реализации проекта - установка IP АТС Mototelecom, с множеством гибко настраиваемых функций:

исходящая связь;

система IVR;

конференц-связь;

голосовая почта;

система записи разговоров;

система статистики;

возможность управления внешними номерами системы и др. возможности;

система авторизации, контроля.

В новом офисе специалисты компании Мототелеком установили IP АТС Mototelecom и шлюз Quintum, предназначенный для переадресации вызовов в телефонною сеть общего пользования через аналоговые FXO порты, а также для организации резервных каналов и работы аналогового факса. Для удобства пользования DECT технологией были настроены также и FXS-порты. На IP АТС Mototelecom были заведены виртуальные номера - при звонке на подобный номер, вызов адресуется на список внутренних номеров согласно логике (цепочка вызовов, группа вызовов, случайная цепочка).

В центральном офисе компании-заказчика специалисты компании Мототелеком установили шлюз Quintum, и подключили его через аналоговые линии к старой АТС, тем самым, обеспечив связь между центральным офисом, оснащенным аналоговой АТС, и новым офисом, оборудованным цифровой IP АТС Mototelecom. Для удобства адресации вызовов внутренним абонентам была настроена консоль секретаря, которая позволяет реализовать функции перевод звонка одним нажатием и быстрый набор.