Презентация Aurus RichCall на Call Center World Forum 2012

Операторам IP-Телефонии и Разработчикам средств VoIP, мы предлагаем разместить информацию в новостях нашего сайта, анонс которых также представлен на главной странице. Наш e-mail для контакта .

20-21 марта 2012 года в рамках CCWF компания Aurus представит новый программный продукт для использования в контакт-центрах - RichCall. Презентация продукта пройдет 21 марта в рамках технологической сессии. Кроме того, в течение всего форума будет работать стенд Aurus, на котором посетители смогут вживую познакомиться с новой разработкой компании и получить подробную консультацию. Система RichCall призвана обогатить голосовое обслуживание клиентов контакт-центра такими функциями, как: 1) проведение видеоконсультаций, 2) совместное заполнение документов, 3) визуальная помощь в навигации по сайту, 4) наглядное обучение работе с онлайн-сервисами и программным обеспечением, 5) передача клиенту произвольного текста, изображений и документов. RichCall может быть интегрирован с любым решением для организации call-центра.Ждем встречи с настоящими и будущими партнерами и клиентами!

Aurus (БКС-АйТи)